国度住建部发改委等六部门近日颁布了关于推动物业服务企业发展居家社区养老服务的定见，定见指出补齐居家社区养老服务设施短板，奉行“物业服务＋养老服务”居家社区养老模式，积极推动智慧居家社区养老服务！！！。激励物业服务企业参加开发居家社区养老服务智能终端、、、利用法式等，拓展远程提醒和节制、、、自动报警和措置、、、动态监测和纪录等职能！！！。支持打造“互联网+养老”模式，整合线上线下资源！！！。

定见还指出丰硕居家社区养老服务内容，激励物业服务企业因地制宜地开办小区老年餐桌，提供送餐上门服务！！！。美满监督治理和激励搀扶措施，物业服务企业为老年人提供居家社区养老服务，应严格保险老年人的信息安全，预防小我信息泄露等！！！。

各省、、、自治区、、、直辖市住房和城乡建设厅（委、、、管委）、、、发展鼎新委、、、民政厅（局）、、、卫生健康委、、、医保局、、、老龄办，新疆出产建设兵团住房和城乡建设局、、、发展鼎新委、、、民政局、、、卫生健康委、、、医保局、、、老龄办：：：

　　为贯彻落实党中央、、、国务院关于加快发展养老服务业的一系列决策部署，充分阐扬物业服务企业常驻社区、、、切近居民、、、响应急剧等优势，推动和支持物业服务企业积极索求“物业服务+养老服务”模式，切实增长居家社区养老服务有效供给，更好满足宽大老年人日益多样化多档次的养老服务需要，着力破解高龄、、、空巢、、、独居、、、失能老年人生涯照料和持久照护难题，推进家庭幸！！、、、邻里敦睦、、、社区和谐，现就推动物业服务企业发展居家社区养老服务提出以下定见！！！。

　　一、、、补齐居家社区养老服务设施短板

　　（一）盘活小区既有公共房屋和设施！！！。算帐整合居住小区内各类闲置和低效使用的公共房屋和设施，经业主共同决策赞成，可交由物业服务企业统一刷新用于居家社区养老服务；；当局所有的闲置房屋和设施，由房屋治理部门按划定推广法式后，可交由物业服务企业用于居家社区养老服务！！！。激励物业服务企业与房地产开发企业协商，将开发企业矜持的房屋刷新为养老服务用房，允许依照适老化设计要求优化户均面积、、、小区车位配比等指标，有关建设工程应切合国度工程建设消防技术尺度和消防安全治理要求！！！。

　　（二）保险新建居住小区养老服务设施达标！！！。新建居住小区应落实居家社区养老服务设施规划建设要求，依照有关政策和尺度配套建设居家社区养老服务设施，并与住宅同步规划、、、同步建设、、、同步验收、、、同步交付使用！！！。对缓建、、、缩建、、、停建、、、不建养老服务设施的项目，在整改到位之前不得组织竣工验收！！！。支持利用集体建设用地发展养老服务设施！！！。加强居家社区养老服务设施设计、、、施工、、、验收、、、登记等环节的监督治理，保险设施建设达标！！！。

　　（三）加强居家社区养老服务设施布点和综合利用！！！。依照集中和分散两全、、、独立和混合使用并重的准则，美满居家社区养老服务设施布点！！！。在老年人较多的若干相邻小区，集中建设老年服务中心，可交由物业服务企业为老年人提供全托、、、日托、、、上门、、、餐饮、、、文体、、、健身等方面的服务，提高养老设施使用效能！！！。因地制宜多点布局小型养老服务点，作为居家社区养老服务中心的有效补充，方便小区老年人当场就近接受服务！！！。

　　（四）推动居家社区适老化刷新！！！。支持物业服务企业凭据老年人日常生涯和社会交往必要，进行增设无阻碍通道、、、加装电梯等设施适老化刷新，以及提供地面防滑、、、加装扶手、、、解除地面高差等居家社区适老化刷新！！！。

　　二、、、奉行“物业服务＋养老服务”居家社区养老模式

　　（五）养老服务营收尝试单独核算！！！。物业服务企业发展居家社区养老服务，该当内设居家社区养老服务部门，专门提供助餐、、、助浴、、、助洁、、、助急、、、助行、、、助医、、、照料护理等定制养老服务，并按国度有关划定，成立健全财政管帐制度，对社区养老服务的交易出入尝试单独核算！！！。

　　（六）支持养老服务品牌化连锁化经营！！！。支持物业服务企业凭据自身前提，结合养老需要，成立独立的居家社区养老服务机构，实现居家社区养老服务规；；、、、品牌化、、、连锁化经营！！！。物业服务企业已经获得居家社区养老服务机构交易牌照的，允许其跨区域经营居家社区养老服务！！！。

　　（七）组建专业化养老服务行列！！！。激励发展居家社区养老服务的物业服务企业成立养老服务专业人员行列，加强岗前培训及定期培训！！！。协调职业院！！、、、培训机构为物业服务企业造就养老护理、、、康复、、、社会工作、、、生理征询等专业人员提供人力资源支持！！！。按划定落实养老服务从业人员培训费补助、、、职业技术鉴定补助等政策！！！。将切合前提的养老服务从业人员纳入公租房或政策性租赁住房保险领域！！！。

　　三、、、丰硕居家社区养老服务内容

　　（八）支持参加提供医养结合服务！！！。激励物业服务企业开办社区医务室、、、护理站等医疗机构，招聘和培训专业人员，为老年人提供根基医护服务,支持将切合前提的医疗机构纳入医保支付领域！！！。支持社区医务室、、、护理站与大型医疗机组成立持久合作关系和就医双向转介绿色通道！！！。激励医护人员到社区医务室、、、护理站执业，并在职称评定等方面享有一致待遇！！！。索求发展居家老年人上门医疗卫生服务！！！。

　　（九）支持发展老年人营养服务和健康推进！！！。激励物业服务企业因地制宜地开办小区老年餐桌，提供送餐上门服务！！！。激励开办社区讲堂，发展老年人思想道德、、、科学文化、、、养生保健、、、生理健康、、、司法律规、、、家庭理财、、、闲暇生涯、、、代际沟通、、、性命尊严等方面教育，加强对老年人及其眷属的营养和照护知识培训，领导老年人发展科学的体育健身活动，搭建老年文化活动平台！！！。支持设置老年人康复辅助用具配置、、、租赁站点，满足老年人相应康复需要！！！。

　　（十）发展社区助老自愿服务！！！。激励物业服务企业加强与社区居民委员会、、、业主委员会的沟通合作，共同健全社区带头和参加机制，发展社区居民结对帮扶老年人自愿服务活动，以及敬老助老孝老主题教育和代际沟通活动，加强对老年人的心灵关爱服务，为老年人参加社区生涯搭建平台！！！。

　　（十一）推进养老产业联动发展！！！。支持物业服务企业在提供居家社区养老服务中，加强与专业养老机构信息和业务联通，发展技术互换、、、人员培训、、、资源共享和客户转介等方面的合作，推动居家、、、社区、、、机构养老融合发展，积极构建全方位、、、多档次、、、立体化的养老服务系统！！！。

　　四、、、积极推动智慧居家社区养老服务

　　（十二）建设智慧养老信息平台！！！。激励物业服务企业对接智慧城市和智慧社区数据系统，建设智慧养老信息平台，将社区老年人生涯情况、、、健康状态、、、养老需要、、、就医诊疗等数据信息纳入统一的数据平台治理；；启发家政预约、、、购物购药、、、健康治理、、、就医挂号、、、绿色转诊等多项网上服务职能，提升居家社区养老服务智能化水平！！！。

　　（十三）配置智慧养老服务设施！！！。激励物业服务企业对居家社区养老服务设施进行智能化升级刷新，配置健康治理、、、人身安全监护、、、家用电器监控、、、楼寓对媾和应急响应等智能设施！！！。大力推广物联网和远程智能安防监控技术，实现24小时安全自动值守，提高突发事务应对能力，降低老年人不测风险！！！。

　　（十四）丰硕智慧养老服务大局！！！。激励物业服务企业参加开发居家社区养老服务智能终端、、、利用法式等，拓展远程提醒和节制、、、自动报警和措置、、、动态监测和纪录等职能！！！。以失能、、、独居、、、空巢老年报答重点，成立呼叫服务系统和应急接济服务机制！！！。支持打造“互联网+养老”模式，整合线上线下资源，精准对接助餐、、、助浴、、、助洁、、、助行、、、助医等需要与供给，为老年人提供“点菜式”便捷养老服务！！！。

　　（十五）创新智慧养老产品供给！！！。激励物业服务企业参加研发推广智能可穿戴设备、、、便携式健康监测设备、、、智能养老监护设备、、、家庭服务机械人等智能养老服务产品，推动人为智能、、、虚构现实、、、5G等新兴技术在居家社区养老智能产品中的利用！！！。支持物业服务企业发展以老年产品为特色的电商服务平台，为老年人提供多元、、、个性、、、精准的智能产品！！！。

　　五、、、美满监督治理和激励搀扶措施

　　（十六）加强养老服务监管！！！。物业服务企业发展居家社区养老服务和有关设施应切合消防、、、环！！、、、卫生、、、应急治理等有关尺度及行业治理要求！！！。物业服务企业为老年人提供居家社区养老服务，应严格保险老年人的信息安全，预防小我信息泄露！！！。

　　（十七）规范养老服务收费行为！！！。居家社区养老服务收费该当遵循恳切信誉、、、平正合理、、、用度与服务水平相适应的准则！！！。居家社区养老服务收费必须明码标价，在服务区域内的显著地位公示企业名称、、、服务内容、、、收费尺度、、、投诉方式等事项，确保老年人的知情权、、、参加权、、、选择权和监督权！！！。

　　（十八）拓宽养老服务融资渠道！！！。激励贸易银行向提供居家社区养老服务的物业服务企业发放资产（设施）抵押贷款和应收账款质押贷款，并参照贷款基准利率，结合风险分管情况，合理确定贷款利率水平！！！。支持物业服务企业以企业将来收益权、、、地皮使用权为担保刊行债券！！！。激励贸易保险、、、基金、、、信任、、、社；；鸬茸式鹜蹲示蛹疑缜戏务项目，降低物业服务企业负债率！！！。

　　（十九）成立协同推动机制！！！。加强组织辅导，强化部门协同，将发展居家社区养老服务工作纳入养老服务部际联席会议制度，两全推动！！！。住房和城乡建设部掌管物业服务企业发展居家社区养老服务组织协调工作，民政部掌管养老服务工作的业务领导、、、监督治理，国度卫生健康委掌管领导社区医务室、、、护理站设立和运营工作，国度医保局掌管领导将切合前提的医疗机构纳入医保和谈治理领域，全国老龄办掌管老年人关照服务领导工作！！！。处所省级当局有关部门依照职责分工掌管本行政区内推动物业服务企业发展居家社区养老服务有关工作！！！。市县当局有关部门掌管落实落细各项政策措施，积极索求实际，实时钻研解决问题，为物业服务企业发展居家社区养老服务创制前提！！！。